En Carnes Premium Toro Dorado SAS, tu satisfacción es nuestra prioridad. Entendemos que en ocasiones puedan surgir situaciones imprevistas, por lo que hemos creado una política de devoluciones y reembolsos diseñada para garantizar una experiencia de compra sin preocupaciones. A continuación, te presentamos los detalles de nuestra política:

Devoluciones:

• Si no estás satisfecho con tu compra, tienes [X] días desde la fecha de entrega para iniciar el proceso de devolución.
• Los productos deben estar en su estado original y sin uso para ser elegibles para la devolución.
• Por favor, comunica tu intención de devolver un producto a través de nuestro equipo de atención al cliente antes de enviarlo de vuelta.

Proceso de Devolución:

1. Comunica tu solicitud de devolución a nuestro equipo de atención al cliente dentro del plazo establecido.
2. Empaca los productos de manera segura en su embalaje original.
3. Envía los productos a la dirección que te proporcionaremos.

Reembolsos:

• Una vez recibidos y revisados los productos devueltos, procesaremos tu reembolso.
• El reembolso se realizará a través del mismo método de pago que utilizaste para realizar la compra.

Excepciones:

• Los productos perecederos, como carnes frescas, deben cumplir con nuestras directrices de almacenamiento y manejo adecuado para ser elegibles para devolución.
• Los productos que hayan sido personalizados o modificados de acuerdo con tus especificaciones no son reembolsables.

En Carnes Premium Toro Dorado SAS, nos comprometemos a brindarte productos de alta calidad y un servicio excepcional. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con un proceso de devolución, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. Tu satisfacción es nuestro objetivo principal y trabajamos arduamente para asegurarnos de que tengas una experiencia de compra positiva en nuestra página web.